Professor Dr. Alexander H. Kracklauer

Forschungsprofessor "Sales Management and Sales Intelligence"

Leitung Kompetenzzentrum Wachstums- und Vertriebsstrategien

Alumnibeauftragter der Fakultät Wirtschaftswissenschaften

Nachricht an Professor Dr. Alexander H. Kracklauer

Telefon: 0731/9762-1416

Standort: Edisonallee 7, ZWEI, 7 EDISON 7

Fakultät:: Wirtschaftswissenschaften
Adresse:: Hochschule Neu-Ulm
Wileystraße 1
89231 Neu-Ulm

Vita

Prof. Dr. Kracklauer wechselte nach seiner 10-jährigen Tätigkeit als Offizier der Bundeswehr und nebenberuflicher Promotion in das internationale Marketing- und Vertriebsmanagement des Konsumgüterherstellers Procter & Gamble. Dort war er in verschiedenen Führungspositionenen in den USA und Deutschland tätig; an der Harvard Business School absolvierte er das International Visiting Scholar Program in der Fakultät für General Management und leitete dort eine Forschungsgruppe zum Thema CRM.
Seit 2002 ist Prof. Dr. Kracklauer an der Hochschule Neu-Ulm. Er ist Professor für Marketing und Vertrieb und leitet mit den Professoren Fabian und Zwecker das Kompetenzzentrum Wachstums- & Vertriebsstrategien. Im Jahr 2002 wurde er als Mitglied in die Bayerische Amerika-Akademie aufgenommen. Ebenfalls seit 2002 berät Kracklauer mittelständische Unternehmen auf Geschäftsführer- und Vorstandsebene (u.a. Gardena, Steiff, Dr. Scheller Cosmetics, Graupner, Weihenstephan).

Lehrveranstaltungen

B.A. (BW)
Im Schwerpunkt Strategisches Markt- und Vertriebsmanagement:

Strategisches Vertriebsmanagement und Vertriebsinstrumentarium
Vertriebstraining und Verhandlungstechniken
Konzeptionsseminar: Strategie und Umsetzung von Wachstums- und Vertriebskonzepten
Marketing-Seminar: spezielle Aspekte des Vertriebs

M.Sc. (Master of Advanced Management)
Im Schwerpunkt International Brand and Sales Management (Kurse in Englisch):

Strategic Growth and Sales Management
Growth and Sales Case Studies
Growth and Sales Seminar
Conceptual Seminar

Publikationen

Bücher

Knappe, Martin and Kracklauer, Alexander H. (2007) Verkaufschance Web 2.0 - Dialoge fördern, Absätze steigern, neue Märkte erschliessen. (öffnet neues Fenster) Gabler-Verlag, Wiesbaden. ISBN 9783834906311
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk (2004) Collaborative Customer Relationship Management - Taking CRM to the Next Level. (öffnet neues Fenster) Springer-Verlag, New York.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, D. Quinn and Seifert, Dirk (2002) Kooperatives Kundenmanagement - Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreichen Kundenmanagements. (öffnet neues Fenster) Gabler-Verlag, Wiesbaden. ISBN 3409119914
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. (1998) Analyse der andauernden Sicherung eines hohen Amtsethos bei den Offizieren in den deutschen Streitkräften. (öffnet neues Fenster) Verlag Dr. Kovac, München.

Veröffentlichungen in Zeitschriften

Drechsel, Pia and Decker, Thomas and Kracklauer, Alexander H. (2021) Der Einfluss von Verpackung auf die Kauf- und Zahlungsbereitschaft von Snacktomaten. Messung der willingness to pay/to act für nachhaltige Verpackungslösungen. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (6). pp. 36-43. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Erb, Diana and Drechsel, Pia and Kracklauer, Alexander H. (2021) Nachhaltige Mode : Entwicklung einer Vertriebsstrategie für die Generation Y und Z. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (6). pp. 17-25. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Feldmann, Markus and Drechsel, Pia and Kracklauer, Alexander H. (2021) Nachhaltigkeit im Ersatzteilgeschäft der Automobilindustrie. Remanufacturing – ein Beispiel für nachhaltiges und wirtschaftliches Handeln. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (6). pp. 9-16. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Celik, Elif and Kracklauer, Chiara and Kracklauer, Alexander H. (2021) Wie nachhaltig verhalten sich Jugendliche in Bezug auf Kleidung? Ein Snapshot aus der Region. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (6). pp. 44-46. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Meyer, Angelique and Drechsel, Pia and Kracklauer, Alexander H. (2019) Omnichannel-Management in der Fashion-Industrie. Ist eine seamless Customer Experience im Fashion-Handel die Zukunft? (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (4). pp. 23-29. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Unrath, Miriam and Drechsel, Pia and Kracklauer, Alexander H. (2019) Social Selling im B2B-Vertrieb. Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für den Einsatz bei Großunternehmen in Deutschland. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (4). pp. 9-15. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. (2019) Wie definieren Sie ein Omnichannel-Vertriebskonzept? (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (4). pp. 30-34. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Simon, Julian and Drechsel, Pia and Kracklauer, Alexander H. (2019) Zielgruppen-Segmentierung für den Online-Lebensmittelhandel. Eine Benefit-Segmentierung der Lebensmittelkunden. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (4). pp. 16-22. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Eberhardt, Sarah and Kracklauer, Alexander H. (2018) Der Wille zum Sinn : Wie sich Viktor Frankls Ansätze in das Markenmanagement übertragen lassen. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachzeitschrift für marktorientierte Unternehmensführung - Special edition. pp. 6-16. ISSN 2367-0282
Volltext abrufen
Meyer, Angelique and Reiter, Anna and Krauss, Stefan and Schill, Denisa and Kracklauer, Alexander H. (2018) Fachkräftemangel im Vertrieb: ein Wachstumshemmnis. Eine Analyse der Candidate Journey von Young Professionals. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachzeitschrift für marktorientierte Unternehmensführung (3). pp. 32-39. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Lorenz, Ann-Kathrin and Schill, Denisa and Kracklauer, Alexander H. (2018) Touchpoint-Analyse innerhalb der Customer Journey : Im B2B2C-Bereich. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (3). pp. 15-19. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Petruch, Uli and Eberhardt, Sarah and Kracklauer, Alexander H. (2018) Von der Theorie in die Praxis: Entwicklung einer Markteinführungsstrategie. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (3). pp. 20-31. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Lex, Marco and Kracklauer, Alexander H. and Schill, Denisa (2018) Wie baue ich einen kundenzentrierten Vertrieb auf? Der Kunde im Mittelpunkt aller strategischen Überlegungen. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (3). pp. 10-14. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Fransewitz, Markus and Schill, Denisa and Kracklauer, Alexander H. (2017) Auf den Spuren des Erfolgs : Mit Hilfe der Customer Journey die Kunden vom ersten Kontaktpunkt bis zur Kundenbindung begleiten. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (2). pp. 6-9. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Kröner, Miriam and Kracklauer, Alexander H. and Schill, Denisa (2017) Curated Shopping : Gibt es in Deutschland auch in dem Lebensmittelhandel einen Markt für curated shopping? Welche Erkenntnisse können aus der Textilbranche auf die Lebensmittelbranche übertragen werden? (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (2). pp. 26-28. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Specht, Dorina and Eberhardt, Sarah and Kracklauer, Alexander H. (2017) Der Point of Sale im Jahr 2025 : Implementierung digitaler Einzelhandelsformate zur Stärkung der Kundenbindung. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (2). pp. 14-20. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Fransewitz, Markus and Schill, Denisa and Kracklauer, Alexander H. (2017) Des Kunden neue Sneaker : Wie sieht die Reise des Kunden im Einzelhandel am Beispiel der Sneakerheads aus? (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (2). pp. 21-25. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Schill, Denisa and Kracklauer, Alexander H. (2017) Wie die Candidate Journey auf die Arbeitgebermarke einzahlt : Employer Branding Studie 2017. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung, Special Edition. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Schill, Denisa and Kracklauer, Alexander H. and Fabian, Sascha (2016) Attraktivitätsfaktoren einer Employer Brand. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung. pp. 19-27. ISSN 2367-0282
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. and Schill, Denisa (2016) Das nötige Werkzeug für die Employer Brand. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung. pp. 4-7.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Grassinger, Bibiana and Kracklauer, Alexander H. and Fabian, Sascha (2016) Starke Arbeitgebermarken im Spiegel der Region. (öffnet neues Fenster) Sales Manager - Fachmagazin für marktorientierte Unternehmensführung (1). pp. 11-17.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. and von Taczala, C. (2009) "Shop-inShop-Systeme.". (öffnet neues Fenster) POS-Ladenbau. Magazin für Ladengestaltung.
Kracklauer, Alexander H. (2003) "Spielend kooperieren.". (öffnet neues Fenster) acquisa.
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. (2003) Die Spieltheorie als Ausgangspunkt für das strategische Vertriebsmanagement. (öffnet neues Fenster) Marketing (4).
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Quinn and Seifert, Dirk (2002) Erneut über die Konzepte nachdenken! : Kooperatives Kundenmanagement. Teil 3: Logistik und Harmonisierung von Strukturen und Prozessen als Grundvoraussetzung für Kundenmanagement.". (öffnet neues Fenster) Markenartikel, 64 (6). pp. 34-39.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Quinn (2002) Erneut über die Konzepte nachdenken! : Kooperatives Kundenmanagement. Teil 2: Marketing-Instrumente des kooperativen Kundenmanagements. (öffnet neues Fenster) Markenartikel, 64 (5). pp. 24-32.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Mills, Quinn and Seifert, Dirk and Kracklauer, Alexander H. (2002) Erneut über die Konzepte nachdenken! : Kooperatives Kundenmanagement. Teil 1: Definition und Strategie des kooperativen Kundenmanagements. (öffnet neues Fenster) Markenartikel, 64 (4). pp. 30-37.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Leyk, Michael and Ruebke, Stefan and Seifert, Dirk (2002) Was dem Handel aus der Krise hilft. (öffnet neues Fenster) Harvard Business Manager, 24 (4). pp. 98-106.
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk (2002) "Collaborative Customer Relationship Management.". (öffnet neues Fenster) Marketing.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Passenheim, Olaf and Seifert, Dirk (2001) Mutual Customer Approach: How Industry and Trade are Executing Collaborative Customer Relationship Management. (öffnet neues Fenster) International Journal of Retail and Distribution Management, 29 (11/12). pp. 515-519. ISSN 0959-0552
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Passenheim, Olaf and Seifert, Dirk (2001) "Online-Marketing-Controlling: Neue Wege in der Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen.". (öffnet neues Fenster) Der Markt - International Journal of Marketing, 40. pp. 151-158. ISSN 1867-8882
Kracklauer, Alexander H. and Seifert, Dirk (2001) "Marketingstrategien.". (öffnet neues Fenster) e-Commerce.
Kracklauer, Alexander H. and Seifert, Dirk (2001) Online-Marketing nach der Krise : Wie werbe ich effizient im Internet und messe meinen Erfolg? (öffnet neues Fenster) Direkt Marketing (8). pp. 32-39.
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. and Seifert, Dirk (2001) Wie werbe ich effizient im Internet und messe meinen Erfolg : Kunden müssen kleben bleiben. (öffnet neues Fenster) IT-Management. pp. 28-35. ISSN 0945-9650
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Seifert, Dirk (2001) Wissen: Collaborative Customer Relationship Management. (öffnet neues Fenster) Absatzwirtschaft (6). p. 52. ISSN 0001-3374
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. and Seifert, Dirk (2001) Gemeinsam näher am Kunden: Wie Industrie und Handel kooperatives Kundenmanagement betreiben. (öffnet neues Fenster) Markenartikel, 63 (3). pp. 50-59.

Konferenzen und Workshops

Dannenmann, Barbara and Kracklauer, Alexander H. and Rasche, Christoph (2019) Designing a Virtual Reality Negotiation Training Innovation with Creativity Methods. (öffnet neues Fenster) In: (Proceedings of the) 2nd International Conference on Economics, Management and Technology (IEMT) "Bridging Entrepreneurship and Social Innovations", November, 19-21, 2019, Neu-Ulm, Germany, pp. 29-48. ISBN 9781527569836
Schill, Denisa and Kracklauer, Alexander H. and Rasche, Christoph (2017) The Quality of the Candidate Journey as an Important Aspect of the Employer Brand. (öffnet neues Fenster) In: 4th Academic International Conference on Economics, Accounting and Finance (AICLAF 2017), December 7-9, 2017, Cambridge, UK, pp. 7-16. ISBN 978-1-911185-53-6 (Online)
Volltext abrufen
Grassinger, Bibiana and Kracklauer, Alexander H. and Fabian, Sascha (2015) Perception of employer brands in a strong economic region as evaluated by future managers. (öffnet neues Fenster) In: Conference Proceedings of the Academic International Conference on Business, Marketing and Management, November 16th – 18th, Oxford, pp. 61-70.

Book Section

Kracklauer, Alexander H. and Heintz, Julius (2004) Konsumentenorientiertes Kompetenzmanagement in der Konsumgüterindustrie. Das Beispiel des Konsumgüterherstellers Procter & Gamble. (öffnet neues Fenster) In: Entwicklungslinien des Kompetenzmanagements. eds. Friedrich von den Eichen, Stephan A. / Hinterhuber, Hans H. / Matzler, Kurt / Stahl, Heinz K., Wiesbaden, pp. 265-290.
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. and Wagemann, Bernard and Voigt, Manuela (2004) Multichannel-Management in der Konsumgüterindustrie. (öffnet neues Fenster) In: Multichannel-Marketing-Handbuch. eds. Merx, Oliver / Bachem, Christian, Berlin, pp. 125-146.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Warmbrunn, Niko (2003) Case Study. Implementation of Collaborative Customer Relationship Management at Procter & Gamble. (öffnet neues Fenster) In: Collaborative Customer Relationship Management - Taking CRM to the Next Level. eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D., New York, pp. 46-56.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk (2003) Collaborative Customer Relationship Management (CCRM). (öffnet neues Fenster) In: Collaborative Customer Relationship Management - Taking CRM to the Next Level. eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D., New York, pp. 25-45.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk (2003) Collaborative Customer Relationship Management - A New Way to Boost CRM. (öffnet neues Fenster) In: Applied Marketing - anwendungsorientierte Marketingwissenschaft der deutschen Fachhochschulen. eds. Kamenz, U., Heidelberg, pp. 85-94.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk (2003) Customer Management as the Origin of Collaborative Customer Relationship Management. (öffnet neues Fenster) In: Collaborative Customer Relationship Management - Taking CRM to the Next Level. eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D., New York, pp. 3-6.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk and Barz, Michael (2003) The Integration of Supply Chain Management and Customer Relationship Management. (öffnet neues Fenster) In: Collaborative Customer Relationship Management - Taking CRM to the Next Level. eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D., New York, pp. 57-69.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk and Leyk, Michael and Ruebke, Stefan (2003) New Ways of Category Management. (öffnet neues Fenster) In: Collaborative Customer Relationship Management - Taking CRM to the Next Level. eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D., New York, pp. 217-228.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk (2002) Das Konzept des Kundenmanagements als Ausgangspunkt für das Kooperative Kundenmanagement. (öffnet neues Fenster) In: Kooperatives Kundenmanagement - Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreichen Kundenmanagements (eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D.). Gabler, Wiesbaden, pp. 15-20.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Barz, Michael (2002) Erfolgsmessung im CRM. Kriterien und Methoden in der Erfolgsmessung. (öffnet neues Fenster) In: Effiziente Kundenbindung mit CRM. Wie Procter & Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten (eds: Seifert, D. u.a.). Galileo Press, Bonn, pp. 131-152. ISBN 3898422461
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk (2002) Kooperatives Kundenmanagement - Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreichen Kundenmanagements. (öffnet neues Fenster) In: Marketingreport 2002/2003. eds. Hoffmann, C., Göttingen.
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk and Barz, Michael and Warmbrunn, Niko (2002) Kooperatives Kundenmanagement: Gemeinsam gewinnen im Markt. (öffnet neues Fenster) In: Kooperatives Kundenmanagement - Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreichen Kundenmanagements. eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D., Wiesbaden, pp. 21-84.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk and Leyk, Michael and Ruebke, Stefan (2002) Neue Wege des Category Management. (öffnet neues Fenster) In: Kooperatives Kundenmanagement - Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreichen Kundenmanagements. eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D., Wiesbaden, pp. 230-247.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Mills, Daniel Q. and Seifert, Dirk (2002) Und jetzt? Perspektiven für die Kooperation. (öffnet neues Fenster) In: Kooperatives Kundenmanagement - Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreichen Kundenmanagements (eds. Kracklauer, A.H. / Mills, D.Q. / Seifert, D.). Gabler, Wiesbaden, pp. 307-314.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek
Kracklauer, Alexander H. and Ketels, Christian and Seifert, Dirk (2001) Kooperatives Kundenbindungsmanagement: Potentiale einer neuen Zusammenarbeit von Handel und Industrie. (öffnet neues Fenster) In: Consulting in Deutschland 2002: Jahrbuch für Unternehmensberatung und Management. eds. Frankfurter Allgemeine Zeitung, Frankfurt.
Kracklauer, Alexander H. and Barz, Michael and Seifert, Dirk (2000) Online-Marketing-Controlling. (öffnet neues Fenster) In: Handbuch Marketing-Controlling. eds. Zerres, M., Berlin, pp. 581-602.
Standort und Verfügbarkeit in der Bibliothek

Reporte

Kracklauer, Alexander H. and Gutsmann, Marion and Karas, Christoph (2009) Customer Touchpoint Management - Wie können im Rahmen des CRM die erfolgsrelevanten Kundenkontaktpunkte persönlicher gestaltet werden? (öffnet neues Fenster) Working Paper, Nr. 8, Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Neu-Ulm.
Volltext abrufen
Kracklauer, Alexander H. (2009) "Der Stakeholder-Value-Ansatz als Ausgangspunkt für das strategische Vertriebsmanagement". (öffnet neues Fenster) Working Paper, Nr. 5, Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Neu-Ulm.
Volltext abrufen
Knappe, Martin and Kracklauer, Alexander H. (2008) Das Unternehmen im Web 2.0 - ein anwendungsorientierter Leitfaden. (öffnet neues Fenster) Working Paper, Nr. 2, Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Neu-Ulm.
Volltext abrufen

Sprechstunde

Dienstag, 13 bis 14 Uhr

nur nach vorheriger Vereinbarung per E-Mail oder Telefon

Links

Kompetenzzentrum Wachstums- und Vertriebsstrategien