Sup­port und Kon­takt

Un­ter­stüt­zung bei IT-Fra­gen

Service-Hotline
Das Team des Rechenzentrums ist zu den Geschäftszeiten unter +49 (0) 731/9762-2828 erreichbar und hilft sowohl Mitarbeitern, als auch Studierenden bei EDV-Problemen. 

Weiterer Support
Zusätzlich bietet das Rechenzentrum den Support über ein internes Ticketsystem an. Sie können entweder eine E-Mail an rz[at]hnu[dot]de oder über support.hs-neu-ulm.de manuell ein Ticket eröffnen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Ausführliche Informationen zu den Servicezeiten, sowie Anleitungen, finden Studierende und Mitarbeiter der HNU im Intranet.