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KI in der Unternehmenskommunikation: Entwicklung von Handlungsempfehlungen mit Beurer

07.07.2026, Studium:

Semesterbegleitendes Praxisprojekt: Ziel für die Studierenden des Masterstudiengangs International Corporate Communication and Media Management (ICCMM) der Hochschule Neu-Ulm (HNU) war es, den Status quo von Beurer in Bezug auf den Einsatz von KI in der Unternehmens- und Marketingkommunikation zu identifizieren, zu evaluieren und gemeinsam konkrete Handlungsempfehlungen zu erarbeiten. 

Vom Kick-Off-Workshop über Interviews und Praxisinsights mit Mitarbeitenden bis hin zur Abschlusspräsentation – über das gesamte Sommersemester hinweg arbeiteten die Studierenden im Kurs „Potentials of Artificial Intelligence in Corporate and Marketing Communications“ eng mit dem Gesundheits- und Wellbeing-Spezialisten Beurer aus Ulm als Praxispartner zusammen. Geleitet wurde die Lehrveranstaltung von Prof. Dr. Wilke Hammerschmidt, gemeinsam mit Kerstin Glanzer, Marketingleiterin der Beurer GmbH, die als Co-Dozentin wertvolle Einblicke aus der Unternehmenspraxis einbrachte.

Bereits zum Auftakt erhielten die Studierenden bei einem Kick-off-Workshop am Unternehmensstandort von Beurer Einblicke in aktuelle Kommunikations- und Marketingprozesse. Im weiteren Verlauf des Semesters führten sie leitfadengestützte Interviews mit Mitarbeitenden durch, analysierten wissenschaftliche Literatur und setzten sich intensiv mit den Möglichkeiten und Herausforderungen des KI-Einsatzes in der Unternehmens- und Marketingkommunikation auseinander.

Gelungener Wissens- und Technologietransfer

„Der souveräne Umgang mit Künstlicher Intelligenz wird für Kommunikations- und Marketingverantwortliche zu einer Schlüsselkompetenz. Im Seminar konnten unsere Studierenden erproben, wie sich wissenschaftliche Methoden nutzen lassen, um Unternehmen bei der strategischen Einführung und Weiterentwicklung von KI-Anwendungen zu unterstützen. Gemeinsam konnten weitere Möglichkeiten für den Einsatz von KI identifiziert werden“, sagt Prof. Dr. Wilke Hammerschmidt.

Auch für Beurer bot die Zusammenarbeit einen besonderen Mehrwert: Durch die wissenschaftlich fundierte Analyse und den frischen Blick der Studierenden entstanden wertvolle Impulse für die zukünftige Ausgestaltung von Kommunikations- und Marketingprozessen. Beurer zeigte sich sehr zufrieden mit den Ergebnissen und wird auch im Wintersemester wieder Praxispartner in diesem Modul sein.