UX-Testing und Usability Labor

Intro

Um alle gängigen Usability-Erhebungsmethoden zu ermöglichen und komplexe User Experience Prozesse abzubilden - hierfür bietet das UX-Testing und Usability-Labor den optimalen Raum. Mit seiner spezifischen Ausstattung ist das Labor für ein breitgefächertes Einsatzszenario in Lehre und angewandter Forschung ausgelegt.

Laborteam: Prof. Dr. Andrea Kohlhase (öffnet neues Fenster)
Stefan Rogg
Kompetenzzentrum Media & User Experience: Prof. Danny Franzreb (öffnet neues Fenster)
Prof. Patricia Franzreb (öffnet neues Fenster)
Prof. Dr. Barbara Brandstetter (öffnet neues Fenster)

Forschungsschwerpunkte: Konsum- und Arbeitswelten
Mobilität
Standort: Raum A.1.61
Kontakt: per E-Mail

Themenfelder und Anwendungsgebiete Forschung, Lehre, Transfer

User Experience eines Produktes (Test-Planung, -Durchführung und -Analyse)
User Centered Design
Human Machine Interaction
Usability Beratung & Evaluation
Emotionserkennung
Interaktive, technische Dokumente
Mediengestaltung/Mediendesign
Nutzer- und Nutzungsverhalten
Wirtschafts- und Verbraucherjournalismus

Spezifische Laborausstattung / -einrichtung

Die Besonderheit des Labors ist die Ausstattung mit mehreren hochmodernen Eyetracking-Systemen, die die Fixationspunkte der Augen und deren Sakkaden (Augenbewegungen) aufzeichnen und dadurch analysierbar machen. Der stationäre Eyetracker ermöglicht dabei die effiziente Untersuchung von bildschirmbasierten Anwendungen wie z.B. Websites oder Softwaresystemen. Die Evaluation der erfassten Daten ist durch die einsteigerfreundliche Software besonders für Studierende und nicht User Experience spezialisierte Personen einfacher umzusetzen.

Die Emotionsanalyse ergänzt den stationären Testaufbau. Sie analysiert die Mimik der Probanden und berechnet anhand eines Algorithmus feinteilig deren Emotionen. Dadurch lassen sich exklusive Erkenntnisse über unbewusste, ungefilterte Reaktionen gewinnen.

Erweiterte Methoden zum UX-Testing und für Usability-Analysen

Tablet- oder Smartphone-Anwendungen können mit kleineren Eyetrackern analysiert werden. In mobilen Szenarios außerhalb des Labors kommen Eyetracking-Brillen von Pupil Labs zum Einsatz. Dadurch eröffnen sich vielfältige Möglichkeiten des Testings unterschiedlicher Untersuchungsgegenstände (z.B. Spielekonsolen, Navigationssysteme etc.) in freien und ungezwungenen Testsituationen. Durch das geringe Gewicht und das leichte Design der Pupil Labs Eyetracking-Brillen können diese wie eine normale Brille (auch zusätzlich bei Brillenträgern) getragen werden und dadurch insbesondere die Augenbeobachtung in sicherheitskritischen Szenarien wie z.B. bei einer Autofahrt leisten.

Weiterhin ist das Labor mit einer Reihe von technischen Hilfsmitteln wie z.B. fernsteuerbaren, hochauflösenden Deckenkameras, Grenzflächenmikrofonen und mehreren Monitoren ausgestattet.